Dokument
Regulamin świadczenia usług
Zasady współpracy przy projektach es.web&design. Regulamin wiąże po akceptacji wyceny. Opis przebiegu na stronie współpracy jest skrótem sprzedażowym. W razie rozbieżności pierwszeństwo ma ten dokument oraz umowa w Useme albo indywidualna.
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług projektowych pod marką es.web&design (dalej też: ES Web Design) przez Edyta Sajdak, osobę fizyczną świadczącą usługi pod tą marką, bez zarejestrowanej działalności gospodarczej, korespondencyjnie: Sochaczew, Polska (dalej: „Usługodawca”).
- Kontakt: kontakt@eswebdesign.pl. Strona internetowa: www.eswebdesign.pl.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie pod adresem www.eswebdesign.pl/regulamin. W sprawach danych osobowych obowiązuje Polityka prywatności.
- Usługodawca może odmówić zawarcia umowy bez podania przyczyny, w szczególności gdy zakres, termin, budżet albo charakter materiałów nie pozwalają na rzetelną realizację.
- Usługodawca realizuje Projekt osobiście. Korzystanie z narzędzi, hostingu, platformy Useme, map, czcionek albo osadzonych aplikacji nie oznacza przekazania Projektu innemu projektantowi.
2. Definicje
- Klient: osoba fizyczna, przedsiębiorca albo instytucja zamawiająca usługę.
- Konsument: Klient będący osobą fizyczną zawierającą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
- Przedsiębiorca: Klient zawierający umowę w ramach działalności gospodarczej lub zawodowej, w tym osoba fizyczna z CEIDG oraz spółka.
- Instytucja: jednostka organizacyjna niebędąca Konsumentem, w tym urząd, jednostka samorządu, szkoła, uczelnia, związek, kościół, stowarzyszenie, fundacja albo inny podmiot publiczny lub społeczny.
- Zapytanie: wiadomość e-mail albo formularz na www.eswebdesign.pl/kontakt z informacjami o firmie i potrzebie. Jest bezpłatne i niezobowiązujące.
- Brief szczegółowy: opis zakresu przygotowany przez Usługodawcę po zapoznaniu się z Zapytaniem i odesłany Klientowi.
- Wycena wstępna: widełki kwoty podane wraz z briefem szczegółowym. Nie jest umową.
- Wycena: wiadomość Usługodawcy z ustalonym zakresem, kwotą, transzami, terminem, sposobem rozliczenia i innymi warunkami. Wycena nie jest umową, dopóki Klient jej nie zaakceptuje.
- Umowa: porozumienie zawarte z chwilą akceptacji Wyceny przez Klienta i potwierdzenia w Useme albo w inny sposób wyraźnie uzgodniony mailowo.
- Projekt: strona internetowa, materiały graficzne, audyt SEO, opieka albo inny wynik prac określony w Wycenie.
- Etap 1: rezerwacja terminu, analiza, przygotowanie struktury i pierwszego kierunku Projektu.
- Pierwszy kierunek: pierwsza wersja Projektu przekazana Klientowi do oceny układu, kolorystyki i najważniejszych elementów, przed pozostałą płatnością.
- Runda poprawek: jedna zebrana lista uwag przekazana w jednym momencie, a nie seria pojedynczych zgłoszeń rozłożonych w czasie.
- Akceptacja kierunku: wyraźne potwierdzenie mailowe albo zaksięgowanie pozostałej transzy po przedstawieniu pierwszego kierunku i przewidzianych rund.
- Dni robocze: od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
3. Rodzaje klientów
- Regulamin dotyczy Konsumentów, Przedsiębiorców i Instytucji, z zastrzeżeniami z § 19 i § 20.
- Klient zawierający umowę jako Przedsiębiorca albo Instytucja oświadcza, że działa przez osobę uprawnioną do zaciągania zobowiązań i że ma zapewnione środki na transze wynikające z Wyceny.
- Jeżeli Klient podaje NIP, nazwę firmy albo dane Instytucji, Usługodawca traktuje umowę jako zawartą poza reżimem konsumenckim, chyba że z okoliczności wynika, że Klient jest Konsumentem.
4. Zakres usług
- Przedmiotem usług mogą być w szczególności: strona firmowa, strona z panelem edycji (WordPress), materiały graficzne, podstawowe SEO w nowej stronie, audyt i porządki on-page istniejącej strony, opieka po publikacji oraz osadzenie gotowego narzędzia (na przykład kalendarza rezerwacji), o ile Wycena to obejmuje.
- Zakres Umowy obejmuje wyłącznie elementy wskazane w Wycenie. Funkcje, podstrony, języki, sklep, indywidualna aplikacja, płatności online, automatyzacje, tłumaczenie, zdjęcia sesyjne, druk i prowadzenie social mediów nie wchodzą w cenę, o ile Wycena ich nie wymienia.
- Usługodawca nie prowadzi stałego pozycjonowania, sklepu internetowego ani stałej opieki jako oferty z cennikiem, dopóki Wycena nie ustali takiego zakresu.
- Kwoty, terminy i przykłady na stronie są informacją handlową. Nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
5. Zawarcie umowy
- Wysłanie Zapytania, wiadomości albo użycie kalkulatora nie zawiera umowy i nie rodzi obowiązku zapłaty.
- Po zapoznaniu się z Zapytaniem Usługodawca przesyła brief szczegółowy oraz wycenę wstępną w formie widełek. Wycenę z dokładną kwotą, transzami i terminem przesyła, gdy zakres jest ustalony. Wycena jest ważna 14 dni od wysłania, o ile nie stanowi inaczej.
- Umowa zostaje zawarta, gdy łącznie następuje: akceptacja Wyceny przez Klienta oraz potwierdzenie w Useme albo inne wyraźne potwierdzenie mailowe uzgodnione przez strony.
- Jeżeli rozliczenie idzie przez Useme, w zakresie płatności, faktury i akceptacji umowy mogą mieć pierwszeństwo regulamin i umowa Useme. Niniejszy Regulamin określa realizację Projektu, transze, rundy, terminy i prawa do utworu, o ile nie są sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi postanowieniami Useme.
- Zmiana zakresu po zawarciu Umowy wymaga nowej wyceny i akceptacji, zanim Usługodawca ją wykona. Taka zmiana może przesunąć termin i transze.
6. Ceny i rozliczenie
- Kwoty na stronie są kwotami startowymi w złotych. Ostateczna kwota, transze i forma rozliczenia wynikają z Wyceny.
- Usługodawca nie prowadzi działalności gospodarczej i nie wystawia faktur VAT. Nie dolicza 23% VAT od siebie.
- Domyślne rozliczenie odbywa się przez Useme: Klient płaci Useme, fakturę wystawia Useme, Usługodawca otrzymuje wypłatę po prowizji platformy. Wysokość prowizji Useme jest wskazana w Wycenie.
- Strony mogą ustalić rozliczenie indywidualne. Kwota, termin wpłaty i forma są wtedy w Wycenie. Do czasu zarejestrowania działalności Usługodawca nie wystawia faktury VAT ani rachunku z NIP. Klient otrzymuje mailowe potwierdzenie przyjęcia płatności.
- Płatności nie są zaliczką ani zadatkiem w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego. Każda transza jest wynagrodzeniem za oznaczony etap usługi albo warunkiem rozpoczęcia kolejnego etapu, zgodnie z § 7.
- Prace nad danym etapem rozpoczynają się po zaksięgowaniu transzy przewidzianej na ten etap. Brak wpłaty wstrzymuje pracę i bieg terminu.
- Koszty licencji płatnych wtyczek, zdjęć stockowych, fontów, narzędzi rezerwacji, reklam i podobnych usług osób trzecich ponosi Klient, o ile Wycena nie stanowi, że są w cenie.
7. Etapy i transze
- O ile Wycena nie stanowi inaczej, przy stronie firmowej w 48h oraz przy stronie z panelem edycji obowiązuje model: 30% jako wynagrodzenie za Etap 1, płatne po akceptacji zakresu i przed rozpoczęciem prac, oraz 70% po Akceptacji kierunku, przed finalizacją, publikacją i przekazaniem plików oraz dostępów.
- Za Etap 1 Usługodawca przygotowuje analizę, strukturę i pierwszy kierunek. Klient ma 2 rundy poprawek tego kierunku, o ile Wycena nie stanowi inaczej.
- Pozostała transza nie jest wymagana, dopóki Klient nie zaakceptuje kierunku. Po Akceptacji kierunku Usługodawca finalizuje Projekt, publikuje go na domenie Klienta (albo przekazuje pliki, jeśli publikacja nie wchodzi w zakres) i przekazuje ustalone dostępy. Przy WordPressie przekazuje konto administratora.
- O ile Wycena nie stanowi inaczej, przy materiałach graficznych do około 500 zł wynagrodzenie wynosi 100% przed rozpoczęciem prac. Powyżej około 500 zł: 50% przed rozpoczęciem prac i 50% przed przekazaniem plików finalnych.
- SEO, opieka i inne usługi bez cennika startowego rozlicza się według Wyceny. Usługodawca nie rozpoczyna ich bez uzgodnionych transz.
- Publikacja, pliki finalne, pełne dostępy, konto administratora i początek wsparcia następują po zaksięgowaniu transzy końcowej przewidzianej w Wycenie.
8. Terminy
- Termin 48 godzin przy stronie firmowej liczy się dopiero od chwili, w której jednocześnie zachodzą trzy warunki: zaakceptowany zakres, komplet materiałów do startu oraz zaksięgowana płatność Etapu 1. Brak którejkolwiek z tych rzeczy wstrzymuje odliczanie.
- Przy stronie z panelem edycji, grafice i pozostałych usługach termin liczy się od tych samych trzech warunków, według czasu podanego w Wycenie.
- Termin 48 godzin jest terminem realizacji przy spełnieniu warunków z ust. 1, a nie karą umowną. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niedotrzymanie terminu, jeżeli opóźnienie wynika z działania Klienta, osób trzecich (hosting, domena, Useme, narzędzia osadzone) albo siły wyższej.
- Czas oczekiwania na materiały, odpowiedzi, Akceptację kierunku albo transzę nie wlicza się do terminu realizacji.
9. Obowiązki klienta
- Klient przekazuje komplet materiałów do startu: opis firmy i oferty, dane kontaktowe, teksty albo notatki, zdjęcia i logo, jeśli je ma, oraz inne elementy wskazane w Wycenie.
- Klient odpowiada w terminie 3 dni roboczych na pytania niezbędne do realizacji, chyba że strony ustalą inny czas.
- Klient wskazuje jedną osobę kontaktową. Uwagi od kilku osób Usługodawca może zebrać w jedną Rundę dopiero po ich zestawieniu przez Klienta.
- Klient współpracuje przy publikacji: DNS, dostęp do hostingu, skrzynki, wtyczki, konta w narzędziach zewnętrznych.
- Klient płaci transze w terminach z Wyceny. Opóźnienie uprawnia Usługodawcę do wstrzymania prac i naliczenia odsetek ustawowych.
- Klient nie żąda publikacji treści bezprawnych, wprowadzających w błąd w sposób sprzeczny z prawem, naruszających dobra osobiste albo prawa osób trzecich. Usługodawca może odmówić takiej publikacji.
10. Materiały i treści
- Klient oświadcza, że ma prawo przekazać materiały (zdjęcia, logo, teksty, fonty, nagrania) i że ich użycie w Projekcie nie narusza praw osób trzecich.
- Klient ponosi odpowiedzialność za treści, które każe opublikować, w tym za dane firmy, cenniki, oświadczenia medyczne, prawne i reklamowe.
- Usługodawca nie jest zobowiązany do weryfikacji prawdziwości oferty Klienta ani do pełnienia funkcji prawnika, biegłego albo lekarza.
- Jeżeli osoba trzecia zgłosi roszczenie związane z materiałami Klienta, Klient zwolni Usługodawcę z odpowiedzialności i pokryje uzasadnione koszty obrony, w granicach prawa.
- Napisanie pełnych tekstów strony od zera, sesja zdjęciowa i zakup zdjęć stockowych nie są w cenie, o ile Wycena ich nie obejmuje.
11. Realizacja i poprawki
- Usługodawca realizuje Projekt zgodnie z Wyceną, briefem szczegółowym i korespondencją mailową. Ustalenia ustne, z komunikatorów albo z mediów społecznościowych wiążą dopiero po potwierdzeniu e-mailem.
- W cenie są 2 Rundy poprawek pierwszego kierunku, o ile Wycena nie stanowi inaczej. Runda to jedna zebrana lista, nie tydzień pojedynczych wiadomości typu „jeszcze to”.
- Uwagi w Rundzie dotyczą układu, kolorystyki i elementów objętych Wyceną. Żądanie nowej koncepcji od zera, nowej podstrony, nowej funkcji albo zmiany strategii po Etapie 1 jest zmianą zakresu i wymaga wyceny, zanim Usługodawca to zrobi.
- Kolejna runda oraz prace poza zakresem są wyceniane osobno i wykonywane dopiero po akceptacji tej wyceny.
- Usługodawca może korzystać z narzędzi wspomagających analizę, projekt albo wdrożenie. Odpowiada za rezultat przekazany Klientowi. Umowa nie jest umową o „stronę z AI” i nie przenosi na Klienta praw do modeli ani zbiorów treningowych osób trzecich.
12. Akceptacja kierunku
- Po przekazaniu pierwszego kierunku Klient zgłasza uwagi w ramach przewidzianych Rund albo akceptuje kierunek.
- Akceptacja kierunku oznacza, że strony uzgodniły kierunek Projektu i że można naliczyć transzę końcową, a następnie finalizować i publikować.
- Konsument: milczenie nie oznacza Akceptacji kierunku. Brak odpowiedzi wstrzymuje termin. Po 14 dniach od wezwania mailowego bez odpowiedzi Usługodawca może rozwiązać umowę w zakresie pozostałych etapów. Wynagrodzenie za wykonany Etap 1 pozostaje należne, z zastrzeżeniem § 19.
- Przedsiębiorca i Instytucja: po wezwaniu mailowym i 7 dniach roboczych bez odpowiedzi Usługodawca może uznać kierunek za zaakceptowany albo rozwiązać umowę w zakresie pozostałych etapów. W obu przypadkach wynagrodzenie za Etap 1 pozostaje należne.
13. Publikacja i wsparcie
- Po zaksięgowaniu transzy końcowej Usługodawca finalizuje Projekt, publikuje stronę na domenie Klienta, jeśli publikacja wchodzi w zakres, i przekazuje pliki oraz dostępy uzgodnione w Wycenie.
- Do momentu pełnej zapłaty Klient nie otrzymuje publikacji na swojej domenie, plików finalnych, pełnych dostępów ani konta administratora.
- O ile Wycena nie stanowi inaczej, po publikacji Klient ma 30 dni wsparcia dotyczącego działania strony w dostarczonym zakresie: błędy, które uniemożliwiają korzystanie ze strony zgodnie z Wyceną.
- Wsparcie nie obejmuje nowych sekcji, nowych treści, nowej grafiki, szkoleń wykraczających poza przekazane materiały, aktualizacji WordPressa i wtyczek po upływie 30 dni, pozycjonowania, reklam ani opieki abonamentowej.
- Po upływie wsparcia każda zmiana wymaga osobnej wyceny albo umowy opieki.
14. Domena i hosting
- Jeżeli Klient nie ma domeny i hostingu, Usługodawca może je przygotować. O ile Wycena nie stanowi inaczej, pierwszy rok jest w cenie realizacji strony.
- Jeżeli Klient już ma domenę i hosting, Usługodawca podpina stronę do tych dostępów. Nie dubluje opłaty za pierwszy rok.
- Odnowienie od drugiego roku opłaca Klient według cennika operatora. Usługodawca nie odpowiada za wygaśnięcie domeny albo hostingu, jeżeli Klient ich nie odnowi.
- Operator domeny i hostingu świadczy usługę na własnych regulaminach. Usługodawca nie jest operatorem telekomunikacyjnym ani hostingodawcą.
15. Rezygnacja i zawieszenie
- Płatność Etapu 1 jest wynagrodzeniem za rezerwację terminu, analizę, strukturę i pierwszy kierunek.
- Jeżeli Klient zrezygnuje, zanim otrzyma pierwszy kierunek, Usługodawca zwraca płatność Etapu 1 pomniejszoną o udokumentowany koszt już wykonanych prac, nie wyższy niż ta płatność. Dla Konsumenta rozliczenie nie może naruszać przepisów bezwzględnie obowiązujących.
- Jeżeli po wykorzystaniu przewidzianych Rund Klient zdecyduje się zakończyć współpracę przed Akceptacją kierunku, kolejna część wynagrodzenia nie jest naliczana. Wynagrodzenie za Etap 1 pozostaje należne jako zapłata za wykonany etap.
- Jeżeli Klient zrezygnuje po Akceptacji kierunku, a przed publikacją, transza końcowa pozostaje należna, bo Usługodawca rezerwuje czas na finalizację. Strony mogą w Wycenie ustalić inaczej.
- Usługodawca może zawiesić albo zakończyć współpracę, gdy Klient: nie płaci transzy, nie przekazuje materiałów przez 21 dni od wezwania, żąda treści bezprawnych, narusza dobra osobiste Usługodawcy albo uniemożliwia realizację. Wynagrodzenie za wykonane etapy pozostaje należne.
- Do momentu pełnej zapłaty Klient nie otrzymuje publikacji, plików finalnych ani pełnych dostępów.
- Szczegóły techniczne zwrotu przy Useme wynikają z regulaminu platformy. Niniejszy Regulamin nie posługuje się pojęciami zaliczki ani zadatku.
16. Prawa autorskie
- Do momentu pełnej zapłaty autorskie prawa majątkowe do wyników prac Usługodawcy pozostają po stronie Usługodawcy. Klient nie może publikować, powielać ani zlecać dokończenia Projektu innemu wykonawcy na podstawie nieopłaconych plików.
- Po pełnej zapłacie Usługodawca udziela Klientowi niewyłącznej licencji na korzystanie z wyniku Projektu na potrzeby działalności albo celów wskazanych w Wycenie, na polu: wprowadzanie do pamięci komputera, publiczne udostępnianie w internecie, zwielokrotnianie w zakresie potrzebnym do prowadzenia strony albo druku uzgodnionych materiałów. Szersze pola (odsprzedaż szablonu, sublicencja, znak towarowy) wymagają zapisu w Wycenie.
- Licencja nie obejmuje plików źródłowych, warstw roboczych, bibliotek, motywów, wtyczek, fontów i zdjęć osób trzecich, o ile Wycena nie stanowi inaczej. Klient dostaje pliki końcowe w formatach uzgodnionych w Wycenie.
- Usługodawca może pokazać realizację w portfolio (nazwa, zrzuty, krótki opis zakresu), o ile Klient nie zgłosi sprzeciwu mailowo przed publikacją w portfolio. Na życzenie można uzgodnić anonimizację. Tajemnica przedsiębiorstwa i dane osobowe osób trzecich nie trafiają do portfolio.
- Narzędzia, kod pomocniczy i rozwiązania warsztatowe Usługodawcy, które nie stanowią indywidualnego projektu Klienta, pozostają przy Usługodawcy i mogą być używane w innych realizacjach.
17. Reklamacje
- Reklamację Klient zgłasza na kontakt@eswebdesign.pl, opisując na czym polega niezgodność z Wyceną i czego oczekuje.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w 14 dniach od otrzymania kompletnego zgłoszenia. W sprawach skomplikowanych może wydłużyć ten czas o kolejne 14 dni, informując o tym Klienta.
- Jeżeli reklamacja jest zasadna, Usługodawca doprowadzi Projekt do zgodności z Umową (poprawka albo uzupełnienie w zakresie Wyceny) w rozsądnym terminie.
- Reklamacja nie obejmuje zmiany gustu po Akceptacji kierunku, nowych funkcji, błędów wynikających z materiałów Klienta, działań operatora hostingu, aktualizacji WordPressa wykonanych przez Klienta albo osoby trzecie, ani braku pozycji w Google.
18. Odpowiedzialność
- Usługodawca odpowiada za niewykonanie albo nienależyte wykonanie usługi na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego.
- Usługodawca nie gwarantuje liczby zapytań, sprzedaży, recenzji, miejsca w Google ani innych wyników biznesowych, o ile Wycena tego wyraźnie nie obejmuje. Podstawowe SEO oznacza porządek strony pod indeksację, nie pozycjonowanie.
- Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikłe z: opóźnień Klienta, treści Klienta, działania hostingu, rejestratora domen, Useme, Google, narzędzi rezerwacji i innych osób trzecich, siły wyższej, samodzielnych zmian Klienta w kodzie albo panelu po przekazaniu dostępów.
- Wobec Przedsiębiorcy i Instytucji odpowiedzialność Usługodawcy ogranicza się do rzeczywistej straty i do wysokości wynagrodzenia zapłaconego za dany Projekt. Odpowiedzialność za utracone korzyści jest wyłączona. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie.
- Wobec Konsumenta ust. 4 nie ogranicza uprawnień z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
19. Konsumenci
- Konsumentowi przysługują uprawnienia z ustawy o prawach konsumenta, w tym prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, z wyjątkami przewidzianymi prawem.
- Usługa ma charakter świadczenia na zamówienie, dopasowanego do Klienta. Przed rozpoczęciem Etapu 1 Konsument składa oświadczenie o żądaniu rozpoczęcia usługi przed upływem terminu odstąpienia i przyjmuje do wiadomości, że po pełnym wykonaniu tego etapu prawo odstąpienia w tym zakresie wygasa, zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
- Jeżeli Konsument odstąpi, zanim Etap 1 zostanie wykonany, strony rozliczają się proporcjonalnie za prace rzeczywiście wykonane, o ile Konsument żądał rozpoczęcia przed upływem 14 dni.
- Klauzule Regulaminu, które wobec Konsumenta byłyby niedozwolone, nie wiążą Konsumenta. W to miejsce stosuje się przepisy ustawy.
- Konsument może skorzystać z pozasądowego rozpatrywania sporów, w tym z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr, oraz z pomocy rzecznika konsumentów albo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.
20. Przedsiębiorcy i instytucje
- Przedsiębiorcy i Instytucji nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość przewidziane dla Konsumentów.
- Umowę zawiera osoba uprawniona do reprezentacji. Instytucja wskazuje koordynatora i tryb akceptacji transz. Brak wewnętrznej zgody budżetowej Klienta nie wstrzymuje wymagalności transz po zawarciu Umowy.
- Usługodawca nie składa ofert w postępowaniach o udzielenie zamówienia publicznego i nie przyjmuje 30- albo 60-dniowego terminu płatności po odbiorze, o ile Wycena i korespondencja nie stanowią inaczej. Transze są płatne przed rozpoczęciem odpowiedniego etapu.
- Instytucja, która wymaga faktury VAT, rozlicza się przez Useme, o ile strony nie ustalą inaczej po zarejestrowaniu działalności przez Usługodawcę.
- Do Przedsiębiorcy i Instytucji stosuje się ograniczenie odpowiedzialności z § 18 ust. 4 oraz domniemania z § 12 ust. 4.
21. Komunikacja i poufność
- Kanałem wiążącym jest e-mail kontakt@eswebdesign.pl oraz, przy Useme, wiadomości w platformie. Messenger, SMS i komentarze nie zmieniają Umowy.
- Strony zachowują w poufności informacje niepubliczne uzyskane przy Projekcie, w tym dostępy, ceny indywidualne i materiały nieopublikowane. Obowiązek nie dotyczy informacji, które trzeba ujawnić z mocy prawa albo które są już publiczne.
- Dostępy do domeny, hostingu i kont Klienta Usługodawca wykorzystuje wyłącznie do realizacji Projektu i nie udostępnia ich osobom trzecim, poza operatorami niezbędnymi do publikacji.
22. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny oraz, wobec Konsumentów, ustawę o prawach konsumenta.
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiana oferty, transz, Useme, hostingu albo przepisów. Nowa wersja obowiązuje od publikacji na stronie. Umowy zawarte wcześniej realizuje się na warunkach dotychczasowych, chyba że Klient zaakceptuje nową wersję.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne, pozostałe zachowują moc. W to miejsce wchodzi postanowienie najbliższe celowi nieważnego, w granicach prawa.
- Spory strony najpierw starają się zakończyć korespondencyjnie. Sądem właściwym dla sporów z Przedsiębiorcą albo Instytucją jest sąd właściwości ogólnej Usługodawcy. W sporach z Konsumentem właściwość sądu określają przepisy bezwzględnie obowiązujące.
- Kontakt: kontakt@eswebdesign.pl, Sochaczew, Polska.