FAQ
Pytania, które zwykle pojawiają się przed startem.
Cena, termin 48h, transze 30/70, faktura, domena i to, co widzisz zanim zapłacisz resztę. Jeśli czegoś tu nie ma, napisz.
Tematy
Na start
Ile kosztuje strona internetowa?
Strona firmowa zaczyna się od 1090 zł, wersja z panelem edycji od 1890 zł. Cena rośnie z liczbą podstron i funkcjami. Materiały graficzne zaczynają się od 129 zł. Kwoty na stronie to ceny startowe w złotych. Kalkulator na stronie kontaktu pokazuje widełki. Po wiadomości dostajesz szczegółowy brief i widełki. Transze i dokładną kwotę dopisuję, gdy zakres jest ustalony.
Jak zacząć, jeśli nie znam się na tym?
Napisz kilka zdań o firmie i o tym, co ma się dzięki stronie zmienić. Nie musisz składać gotowego briefu. Po wiadomości dostajesz szczegółowy brief i widełki. Transze i dokładną kwotę dopisuję, gdy zakres jest ustalony.
Czy pierwsza wiadomość jest płatna?
Nie. Krótka wiadomość i widełki są bezpłatne i niezobowiązujące.
Czy muszę mieć gotowe treści?
Nie. Najczęściej potrzebne są informacje o firmie i usługach, dane kontaktowe, zdjęcia i logo. Pomagam uporządkować materiały, skrócić zbyt długie fragmenty i dopasować treść do układu. Napisanie całej strony od zera nie jest automatycznie w cenie, ale mogę to wycenić osobno.
Co muszę przygotować, żeby projekt w ogóle ruszył?
Zaakceptowany zakres, komplet materiałów do startu i pierwszą transzę. Opis firmy i oferty, dane kontaktowe, zdjęcia oraz logo, jeśli je masz. Jeśli czegoś brakuje, ustalimy to przed startem. Samo logo w poniedziałek i zdjęcia w środę nie uruchamiają terminu.
Czy musimy się spotkać? Pracujesz tylko lokalnie?
Nie. Pracuję zdalnie z klientami z całej Polski. Wiadomość, materiały, wycena, poprawki i akceptacja załatwiamy online. Jeśli jesteś z Sochaczew albo okolic, oferta jest ta sama.
Czy pracujesz samodzielnie, czy przez agencję?
ES Web Design prowadzę samodzielnie. Od pierwszej wiadomości po publikację piszesz bezpośrednio do mnie, bez przekazywania projektu między osobami.
Strona internetowa
Która strona ma sens: 48h czy z panelem edycji?
Jeśli oferta jest ustalona i treści nie zmieniają się co tydzień, zwykle wystarczy strona firmowa bez panelu. Jeśli chcesz samodzielnie dopisywać aktualności, podstrony albo bloga, lepsza jest wersja z panelem edycji. Po kilku zdaniach o firmie powiem, który wariant wybrać.
Czy każda strona może powstać w 48 godzin?
Nie. Ten termin dotyczy wybranych realizacji przy ustalonym, niewielkim zakresie. Termin 48 godzin liczę dopiero wtedy, gdy mam jednocześnie trzy rzeczy: zaakceptowany zakres, komplet materiałów i zaksięgowaną pierwszą transzę. Samo logo w poniedziałek i zdjęcia w środę nie uruchamiają zegara. Szczegóły są na stronie strony firmowej.
Ile trwa wersja z panelem edycji?
Zwykle 7-10 dni roboczych. Termin liczę od zaakceptowanego zakresu, kompletu materiałów i zaksięgowania pierwszej transzy. Ten wariant nie mieści się w 48 godzinach, bo doliczam konfigurację panelu i sprawdzenie edycji.
Czy strona jest na gotowym szablonie?
Nie. Układ biorę z Twojej firmy i oferty, nie z motywu, który akurat mam pod ręką. Wersja mobilna i tabletowa wchodzi w każdą realizację.
Czy mogę później edytować stronę samodzielnie?
Są trzy drogi. Na stronie firmowej zmiany wprowadzam ja, na Twoje zgłoszenie. Jeśli ma ich być regularnie, układamy opiekę: piszesz, co ma się zmienić, ja publikuję, panel nie jest potrzebny. Jeśli chcesz klikać samodzielnie i często, wdrażam wersję z panelem edycji.
Czy bez panelu strona może się zmieniać?
Piszesz, co ma się zmienić. Wstawiam to na stronę. Panel edycji nie jest do tego potrzebny. To jest właśnie opieka, nie 30 dni wsparcia. Szczegóły są na stronie opieki nad stroną.
Czy mogę dodać bloga?
Tak, w wersji z panelem edycji. Sekcja blogowa to 300 zł: lista wpisów, szablon wpisu, kategorie i konfiguracja dodawania treści. Na stronie firmowej bez panelu bloga nie ma.
Czy mogę zamówić dodatkową podstronę albo galerię?
Tak. Liczbę podstron ustalamy przed startem. Później też można je dodać: dodatkowa podstrona na stronie firmowej to 200 zł, na stronie z panelem edycji 300 zł. Galeria to 100 zł na stronie firmowej i 250 zł z panelem.
Mam już stronę. Da się zrobić nową albo poprawić obecną?
Tak. Nową stronę projektuję od zakresu, jak każdą inną. Jeśli obecna ma zostać, a wymaga porządków pod wyszukiwarkę, to usługa SEO i optymalizacji. Drobne zmiany i rozwój po publikacji są na stronie opieki. Nie zgaduję ceny przebudowy obcej strony z opisu. Najpierw ją oglądam.
Czy robisz sklepy internetowe?
Sklepu nie mam w stałej ofercie. Jeśli o to chodzi, napisz. Powiem, czy to wezmę, czy lepiej skierować Cię gdzie indziej.
Co, jeśli potrzebuję rezerwacji wizyt albo innej funkcji?
Można osadzić gotowy kalendarz albo skonfigurować istniejące narzędzie. Indywidualna aplikacja, płatności w rezerwacjach i automatyzacje wyceniam osobno. Nie doliczam tego automatycznie w kalkulatorze.
Czy mogę mieć drugą wersję językową?
Tak, jako dodatek. Wdrożenie przekazanych treści zaczyna się od 300 zł na stronie firmowej i 450 zł z panelem, zależnie od liczby podstron. Tłumaczenie rozliczam osobno, jeśli ma powstać u mnie.
Grafika i inne prace
Czy mogę zamówić samo logo albo ulotkę, bez strony?
Tak. Logo, ulotkę albo posty mogę przygotować bez nowej strony, a stronę bez zestawu grafik. Logo zaczyna się od 599 zł, inne materiały od 129 zł. Cennik jest na stronie projektowania graficznego.
Czy mogę zamówić stronę i logo razem?
Tak. W wycenie rozpisuję oba zakresy, transze i terminy. Grafika nie musi czekać na publikację strony, ale komplet materiałów do strony nadal jest potrzebny, zanim ruszy zegar 48h.
Czy fotografujesz też na potrzeby strony?
Lokalna fotografia wydarzeń to osobna, okazjonalna praca. Do stron korzystam ze zdjęć, które przekażesz, albo z materiałów, które ustalimy w wycenie. Nie sprzedaję pakietu zdjęć do każdej strony.
Czy zajmujesz się też drukiem?
Przy wizytówkach, ulotkach i plakatach przygotowuję projekt i plik pod wymagania drukarni. Jeśli chcesz, mogę też zająć się drukiem. Specyfikację drukarni prześlij przed startem, jeśli ją masz.
Czy prowadzisz konta w social mediach?
Nie. Mogę przygotować grafiki do publikacji. Prowadzenia konta, harmonogramu i reklam nie mam w ofercie.
Czy robisz tylko to, co widać w ofercie?
Najczęściej strony firmowe, z panelem albo bez, i materiały graficzne. Jeśli zakres jest inny, napisz. Powiem, czy to wezmę i jak do tego podejść.
SEO
Co oznacza podstawowe SEO w cenie strony?
Strukturę podstron, nagłówki, tytuły i opisy dla wyszukiwarki, opisy zdjęć oraz przygotowanie strony do indeksacji. To porządek, z którym strona startuje, a nie pozycjonowanie i nie obietnica konkretnego miejsca w Google.
Czy strona od razu będzie wysoko w Google?
Nie. Nikt uczciwie nie może tego zagwarantować. Przygotowuję stronę tak, żeby wyszukiwarka mogła ją zrozumieć i zaindeksować. O kolejności wyników decyduje Google, a efekty widać z czasem, nie z dnia na dzień.
Czy zajmujesz się pozycjonowaniem?
W nowych stronach uwzględniam podstawy SEO. Dla istniejących stron robię audyt i porządki on-page. Stałego pozycjonowania, linków i abonamentu SEO nie prowadzę jako głównej usługi. Szczegóły są na stronie SEO i optymalizacji.
Płatności i współpraca
Jak wygląda płatność?
Nie płacisz całej kwoty przed zobaczeniem projektu. Przy stronie 48h i przy WordPressie na start schodzi 30%. Za tę kwotę robię analizę, strukturę i pierwszy kierunek. Pozostałe 70% dopiero po akceptacji tego kierunku, przed finalizacją i publikacją. Przy cenie od 1090 zł to 327 zł na start i 763 zł po akceptacji kierunku. Przy WordPressie od 1890 zł: 567 zł i 1323 zł. Przy grafice do ok. 500 zł płatność jest całością z góry, powyżej tej kwoty 50% na start i 50% przed oddaniem plików. Przykłady są na stronie współpracy.
Co jeśli pierwszy kierunek projektu mi się nie spodoba?
Pierwsza wersja jest punktem wyjścia do dalszej pracy. W cenie są dwie rundy poprawek, podczas których dopracowujemy układ, kolorystykę i najważniejsze elementy projektu. Kolejna część płatności następuje dopiero po zaakceptowaniu ustalonego kierunku. Pierwsza płatność obejmuje rezerwację terminu, analizę, przygotowanie struktury i pierwszego kierunku projektu. Jeśli po wykorzystaniu przewidzianych rund poprawek zdecydujesz się zakończyć współpracę przed akceptacją projektu, kolejna część wynagrodzenia nie jest naliczana.
Czy płacę resztę, zanim zobaczę projekt?
Pierwsza wersja jest punktem wyjścia. W cenie są dwie rundy poprawek, podczas których dopracowujemy układ, kolorystykę i najważniejsze elementy. Kolejna część płatności schodzi dopiero po zaakceptowaniu ustalonego kierunku. Po drugiej transzy finalizuję projekt, publikuję stronę na Twojej domenie, przekazuję pliki i pełne dostępy, przy WordPressie konto administratora. Wtedy zaczyna się 30 dni wsparcia.
Czy ceny są netto, z VAT? Dostanę fakturę?
W wycenie jest kwota, transze i faktura. Najczęściej przelew. Jeśli księgowość potrzebuje konkretnych danych na dokumencie, dopisuję je przed startem. Kwoty na stronie są w złotych. Nie doliczam 23% od siebie.
Jak wyglądają poprawki?
W cenie są 2 rundy poprawek. Runda to jedna zebrana lista uwag, nie seria pojedynczych wiadomości przez tydzień. Kolejna runda na stronie firmowej to 150 zł, na stronie z panelem 200 zł, przy grafice 70 zł. Zmiany poza zakresem wyceniam osobno, zanim je zrobię.
Co, jeśli będę chcieć zrezygnować?
Pierwsza płatność obejmuje rezerwację terminu, analizę, przygotowanie struktury i pierwszego kierunku projektu. Jeśli po wykorzystaniu przewidzianych rund poprawek zdecydujesz się zakończyć współpracę przed akceptacją projektu, kolejna część wynagrodzenia nie jest naliczana. Płatność początkowa rezerwuje termin i pozwala rozpocząć realizację. Szczegółowe zasady rozliczenia i rezygnacji określa regulamin albo umowa. Warunki są w regulaminie i w wycenie albo umowie, zanim zacznę.
Co obejmuje wsparcie po publikacji?
Po publikacji masz 30 dni wsparcia dotyczącego działania strony. Zaczyna się po publikacji, czyli po pełnej płatności. 30 dni wsparcia dotyczy działania strony: formularz, telefon, błędy. Opieka to zmiany treści po tym okresie: oferta, cennik, godziny, zdjęcia, sezonowe informacje. Jeśli nie chcesz zajmować się stroną samodzielnie, zobacz opiekę nad stroną.
Czy muszę mieć firmę albo NIP, żeby zamówić stronę?
Nie. Współpracuję z osobami prywatnymi i z firmami. Formę rozliczenia wpisuję do wyceny.
Domena, pliki i inne
Czy domena i hosting są w cenie?
Jeśli nie masz jeszcze domeny i hostingu, przygotowuję je i są w cenie przez pierwszy rok. Jeśli już je masz, podpinam stronę do Twoich dostępów. Odnowienie od drugiego roku opłacasz według cennika operatora.
Mam już domenę i hosting. Co wtedy?
Podpinam stronę do Twoich dostępów. Nie dubluję opłat za pierwszy rok, skoro to już masz. Do startu realizacji dostępy mogą poczekać. Do publikacji są potrzebne.
Kiedy dostaję pliki, dostępy i konto administratora?
Po drugiej transzy finalizuję projekt, publikuję stronę na Twojej domenie, przekazuję pliki i pełne dostępy, przy WordPressie konto administratora. Wtedy zaczyna się 30 dni wsparcia.
Czy kalkulator na stronie to ostateczna cena?
Kalkulator pokazuje widełki. Po wiadomości odsyłam szczegółowy brief. Kwotę transz potwierdzam, gdy zakres jest jasny.
Czy korzystasz z narzędzi AI przy stronie?
Tam, gdzie naprawdę przyspieszają analizę, projekt albo wdrożenie. Decyzje o wyglądzie i treści biorę z Twojej firmy i jej potrzeb, nie z generatora. To nie jest usługa „strony z AI”.
Czy wrzucasz realizację do portfolio?
Mogę pokazać nazwę firmy, zrzuty i krótki opis zakresu, o ile nie zgłosisz sprzeciwu przed publikacją w portfolio. Na życzenie da się uzgodnić anonimizację. Zasady są też w regulaminie.
Jak się z Tobą skontaktować?
Najprościej przez formularz wyceny albo mailowo: kontakt@eswebdesign.pl. Po wiadomości dostajesz szczegółowy brief i widełki. Transze i dokładną kwotę dopisuję, gdy zakres jest ustalony. Jeśli czegoś brakuje, dopytam.
Nie ma tu Twojego pytania?
Napisz kilka zdań o firmie i o tym, co Cię niepokoi. Odpowiem konkretnie, bez ogólnych formułek.