FAQ

Pytania przed zamówieniem strony lub grafik

Zebraliśmy odpowiedzi o zakresie, terminach i współpracy. Jeśli czegoś tu nie ma - napisz, a doprecyzujemy przy wycenie.

Czy muszę mieć gotowe treści przed startem?

Nie muszą być dopracowane. Wystarczą notatki, lista usług i dane kontaktowe. W pakietach ze stroną pomagamy ułożyć treści - wspólnie ustalamy, co trafia na górę strony i co można skrócić.

Czy domena i hosting są w cenie?

W większości pakietów stron www - tak. Przy każdym pakiecie widzisz, co dokładnie wchodzi w cenę, a na rozmowie to potwierdzamy. Jeśli masz już domenę, podpinamy ją zamiast kupować nową.

Ile trwa zrobienie strony?

Strony internetowe WordPress z edycją realizujemy zwykle w kilka tygodni od zebrania materiałów. Pakiet Strona 48h wdrażamy w ok. 48 godzin po przekazaniu kompletu treści. Orientacyjny termin dostajesz przy wycenie.

Dla kogo jest strona z rezerwacją wizyt?

Dla salonów, gabinetów i innych firm usługowych, które przyjmują klientów na wizyty. Łączymy stronę www z naszą aplikacją WizytaOK - klient rezerwuje termin online, a Ty zarządzasz kalendarzem w panelu.

Ile kosztuje strona z WizytaOK?

To trzy elementy wyceny: strona, podpięcie i abonament naszej aplikacji WizytaOK. Najtańszy start solo to wizytówka 48h + podpięcie - ok. 1529 zł + VAT (brutto ok. 1880 zł) jednorazowo plus plan Solo 99 zł/mies. (po 14-dniowym trialu, w pakiecie m.in. 50 SMS). Plan Standard to 149 zł/mies. z szerszym pakietem SMS. Ceny stron i podpięć są startowe netto + VAT - szczegóły na stronie WizytaOK.

Czy WizytaOK to obca aplikacja?

Nie. WizytaOK to nasza aplikacja do rezerwacji wizyt - rozwijamy ją w ramach NorDigital. Stronę i podpięcie realizujemy jako wdrożenie, a abonament aplikacji to miesięczny dostęp do panelu na wizytaok.pl.

Czy strona pomoże w Google?

Przy wdrożeniu dbamy o podstawową optymalizację SEO: czytelne nagłówki, opisy podstron i sensowną strukturę treści. Nie obiecujemy pozycji w wynikach wyszukiwania - to zależy też od branży, konkurencji i regularnej pracy nad treścią.

Czy obsługujecie tylko Sochaczew?

Baza jest w Sochaczewie, ale pracujemy zdalnie z firmami z całej Polski. Spotkania prowadzimy online, a kontakt mailowy działa tak samo sprawnie jak przy lokalnym zleceniu.

Czy po wdrożeniu mogę prosić o zmiany?

Tak. Po publikacji możesz zgłaszać drobne poprawki w ramach ustalonego wsparcia albo zamówić kolejne godziny pracy lub nowe materiały graficzne.

Czy brief jest płatny?

Nie. Brief jest bezpłatny i niezobowiązujący. Dopiero po jego analizie wysyłamy mail z wyceną, zakresem prac i informacją, jak rozpocząć projekt.

Kiedy płacę za projekt?

Po zaakceptowaniu wyceny opłacasz całość projektu jedną płatnością online (netto + VAT). Najpierw dostaniesz proformę do opłaty, fakturę VAT - po zaksięgowaniu wpłaty. Po zaksięgowaniu przygotowujemy pierwszy podgląd.

Co jeśli pierwszy podgląd mi się nie spodoba?

Możesz zrezygnować po pierwszym podglądzie, przed rozpoczęciem poprawek i dalszych prac. Wtedy zwracamy 100% opłaty za projekt i kończymy współpracę bez dalszych kosztów. Zwrot obejmuje całą kwotę z wyceny i realizujemy go przez platformę płatności online, na podstawie wpłaconej proformy.

Czy po zwrocie mogę wykorzystać projekt?

Nie. Jeśli zwracamy całą opłatę za projekt i kończymy współpracę, projekt, koncepcja, układ, teksty, grafiki, kod i przygotowane materiały nie są przekazywane do wykorzystania.

Od kiedy liczy się termin 48h?

Termin 48h liczymy od zaakceptowania wyceny, zaksięgowania opłaty za projekt i otrzymania kompletu materiałów potrzebnych do przygotowania strony.

Jak wygląda płatność technicznie?

Po akceptacji wyceny rozliczamy się przez bezpieczną płatność online (Useme). Kolejność: mail z umową do akceptacji → proforma z linkiem do płatności (BLIK, karta, przelew) → faktura VAT po zaksięgowaniu wpłaty. Jedna umowa i jedna płatność na całość projektu (netto + VAT). Szczegóły dostaniesz mailem.

Czy mogę płacić w ratach?

Domyślnie - jedna płatność za projekt. Na prośbę możemy ustalić 2 raty po 50% dla każdego projektu: pierwsza przed podglądem, druga przed publikacją (każda rata: proforma, faktura VAT po wpłacie).

Dłuższe raty - np. na 12 lub 24 miesiące - możesz zorganizować we własnym banku (kredyt firmowy, raty na karcie). My rozliczamy pełną kwotę przez Useme (proforma, potem faktura VAT po wpłacie); spłata w czasie to umowa między Twoją firmą a bankiem, nie z nami.

Szczegóły: Współpraca → Płatności.

Wypełnij brief Model płatności